Regulamin - Sativa Cosmetics

Przejdź do treści

Menu główne:

Regulamin

O firmie
Regulamin

Sprzedający
Sprzedającym  i producentem jest firma: Markon Marek Nowicki z siedzibą
w Skierniewicach, przy ul. Armii Krajowej 57/10 wpisana do Ewidencji Działalności Gospodarczej pod nr NIP: 836-166-16-84, Regon: 101712395.

Zamówienia
Dokonując zakupu w sklepie akceptujesz warunki gwarancji oraz zakupu.
Zamówienia realizowane są „ od ręki”- czas realizacji zamówienia to maksymalnie
3 dni robocze.
W wyjątkowych sytuacjach czas ten może się wydłużyć, o czym natychmiast poinformujemy. Ceny podane w ofercie są cenami brutto
(zawierają podatek VAT).

Formy płatności
- wpłata na konto bankowe: PKOBP
89 1020 1097 0000 7602 0257 2766
Markon
Armii Krajowej 57/10
96-100 Skierniewice
  
Opcje dostawy
Zamówione  przedmioty wysyłamy za pośrednictwem Poczty Polskiej oraz firmy kurierskiej. Czas oczekiwania na dostarczenie przesyłki przez Pocztę Polską oraz firmę kurierską może trwać od 2-14 dni roboczych.

Zwroty
1.       Zgodnie  z Ustawą z dnia 30 maja 2014r. O Prawach Konsumenta
(Dz. U. 2014 r.  poz. 827) każdy Konsument, który zakupił towar na moich
aukcjach ma  prawo odstąpić od umowy,
bez podania przyczyny, w ciągu
14 dni kalendarzowych od daty otrzymania przesyłki.
2.       Zwracany towar nie może być używany, musi być oryginalnie zamknięty.
3.       Konsument powinien poinformować Sprzedającego o odstąpieniu od umowy
na piśmie mailem na adres: sklep@konopna-alternatywa.pl
4.       Na fizyczny zwrot towaru Konsument ma kolejne 14 dni kalendarzowych.
5.       Sprzedający zwraca Konsumentowi wartość towaru niezwłocznie (nie później
niż 14 dni) po otrzymaniu zwrotu i ocenie jego stanu.
6.       Sprzedający powiększa kwotę zwrotu za towar o koszt najtańszej przesyłki
z cennika.
7.       Konsument ponosi bezpośrednie koszty zwrotu (pakowania, zabezpieczenia,
nadania).
8.       Sprzedający nie przyjmuje przesyłek nadanych za pobraniem.
9.       Do  odsyłanej przesyłki prosimy dołączyć xero otrzymanego paragonu lub inny
dokument potwierdzający nabycie zwracanych towarów.
10.    Zwrot należności nastąpi w ten sam sposób, w jaki Konsument dokonał płatności,
chyba że Konsument wyrazi zgodę na inny rodzaj.
11.    Zwroty prosimy przesyłać pod adres:
Markon Marek Nowicki
ul. Armii Krajowej 57/10          
96-100 Skierniewice

Reklamacje
1.       Wszystkie towary sprzedawane w sklepie objęte są gwarancją jakości.
W przypadku, gdy po otrzymaniu przesyłki kupujący stwierdzi wady
techniczne lub uszkodzenia powstałe podczas transportu, może zareklamować zakupiony towar.
2.       Sprzedający nie przyjmuje przesyłek nadanych za pobraniem.
3.       Do  odsyłanej przesyłki prosimy dołączyć otrzymany paragon lub inny dokument
potwierdzający nabycie zwracanych towarów oraz pismo określające przyczynę reklamacji. Pismo to powinno zawierać również numer konta, na które mają
zostać przelane zwracane pieniądze.
4.       Sklep  zobowiązuje się do wymiany produktu na pełnowartościowy i zwrot
kosztów poniesionych przez kupującego związanych z jego odesłaniem.
W przypadku  gdy wymiana produktu będzie niemożliwa, sklep zwróci
pieniądze na konto wskazane przez kupującego, niezwłocznie po rozpatrzeniu reklamacji. Zwrócone zostaną również koszty poniesione przez kupującego, związane z  odesłaniem wadliwego produktu.

ŻYCZYMY UDANYCH ZAKUPÓW!
 
Copyright 2016. All rights reserved.
Wróć do spisu treści | Wróć do menu głównego